የሚከተለው ይዘት ከቻይንኛ ምንጭ በማሽን ትርጉም ያለድህረ-አርትዖት ተተርጉሟል።
የአሜሪካ ቋንቋ ኩባንያዎች ማህበር (ALC) በዩናይትድ ስቴትስ የሚገኝ የኢንዱስትሪ ማህበር ነው።የማህበሩ አባላት በዋናነት የትርጉም ፣ የትርጓሜ ፣ የአካባቢ እና የቋንቋ ንግድ አገልግሎት የሚሰጡ ኢንተርፕራይዞች ናቸው።ALC በመሠረቱ ለኢንዱስትሪ መብቶች ለመናገር፣ እንደ ኢንዱስትሪ ልማት፣ የንግድ አስተዳደር፣ ገበያ እና ቴክኖሎጂ ባሉ አርእስቶች ላይ የክብ ጠረጴዛ ውይይት ለማድረግ እና የአሜሪካ የትርጉም ኩባንያዎች ተወካዮችን በማደራጀት ለኢንዱስትሪ መብቶች ለመናገር በየዓመቱ ዓመታዊ ስብሰባዎችን ያደርጋል።የኢንዱስትሪ ቃል አቀባይዎችን ከመጋበዝ በተጨማሪ አመታዊ ስብሰባው ታዋቂ የሆኑ የድርጅት አስተዳደር አማካሪዎችን ወይም የአመራር ስልጠና ባለሙያዎችን እና ሌሎች የኢንዱስትሪ ቃል አቀባይዎችን በማዘጋጀት አመታዊውን የALC ኢንዱስትሪ ሪፖርት ይፋ ያደርጋል።
በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የ2023ALC ኢንዱስትሪ ሪፖርት ይዘትን እናቀርባለን (በሴፕቴምበር 2023 የተለቀቀው፣ ከተጠኑት ኩባንያዎች ውስጥ 2/3ኛው የALC አባላት ሲሆኑ እና ከ70% በላይ ዋና መሥሪያ ቤት በዩናይትድ ስቴትስ)፣ ከ TalkingChina Translate የግል ተሞክሮ ጋር ተዳምሮ በ ኢንዱስትሪ, በቻይና እና በዩናይትድ ስቴትስ ያለውን የትርጉም ኢንዱስትሪ የንግድ ሁኔታ ቀላል ንጽጽር ለማድረግ.የራሳችንን ጄድ ለመፈልፈልም የሌሎች አገሮችን ድንጋይ እንደምንጠቀም ተስፋ እናደርጋለን።
一፣ የALC ዘገባ አንድ በአንድ እንድናይ እና እንድናወዳድርበት ከ14 ገፅታዎች የተውጣጡ የኢንዱስትሪ ቁልፍ መረጃዎችን ይሰጠናል።
1. የንግድ ሞዴል
በቻይና እና በዩናይትድ ስቴትስ መካከል ያለው ተመሳሳይነት፡-
1) የአገልግሎት ይዘት፡ የአሜሪካ እኩዮች 60% ዋና አገልግሎቶች በትርጉም ላይ ያተኩራሉ፣ 30% በትርጉም ላይ ያተኩራሉ፣ የተቀሩት 10% ደግሞ በተለያዩ የትርጉም አገልግሎት ምርቶች ውስጥ ተበታትነው ይገኛሉ።ከኩባንያዎቹ ውስጥ ከግማሽ በላይ የሚሆኑት የሚዲያ የትርጉም አገልግሎቶችን ይሰጣሉ፣ ግልባጭ፣ ቅጂ፣ የትርጉም ጽሑፎች እና ቅጂዎችን ጨምሮ።
2) ገዢ፡ ከሁለት ሶስተኛ በላይ የአሜሪካ እኩዮች የህግ ድርጅቶችን የሚያገለግሉ ቢሆንም፣ 15% ኩባንያዎች ብቻ እንደ ዋና የገቢ ምንጫቸው ይጠቀማሉ።ይህ የሚያመለክተው የሕግ ድርጅቶች የቋንቋ አገልግሎት ወጪዎች በጣም የተበታተኑ ናቸው ይህም በአጠቃላይ ከህጋዊ ትርጉም ፍላጎቶች ጊዜያዊ ባህሪ ጋር የሚጣጣም እና በኢንዱስትሪው ውስጥ ካለው የትርጉም ግዥ ብስለት ያነሰ ነው።በተጨማሪም፣ ከግማሽ በላይ የሚሆኑት የአሜሪካ አጋሮቻችን ለፈጠራ፣ ለገበያ እና ለዲጂታል ተቋማት የቋንቋ አገልግሎት ይሰጣሉ።እነዚህ ተቋማት በቋንቋ አገልግሎት ኩባንያዎች እና ከተለያዩ ኢንዱስትሪዎች በመጡ ገዢዎች መካከል እንደ መካከለኛ ሆነው ያገለግላሉ።ከቅርብ ዓመታት ወዲህ የቋንቋ አገልግሎቶች ሚና እና ድንበሮች እየደበዘዙ መጥተዋል፡ አንዳንድ የፈጠራ ተቋማት የቋንቋ አገልግሎት ሲሰጡ ሌሎች ደግሞ ወደ ይዘት ፈጠራ መስክ ይስፋፋሉ።ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ 95% የአሜሪካ እኩዮች ለሌሎች አቻ ኩባንያዎች የቋንቋ አገልግሎት ይሰጣሉ፣ እና በዚህ ኢንዱስትሪ ውስጥ ግዥ የሚካሄደው በትብብር ግንኙነቶች ነው።
ከላይ ያሉት ባህሪያት በቻይና ካለው ሁኔታ ጋር ተመሳሳይ ናቸው.ለምሳሌ፣ በቅርብ ጊዜ የቢዝነስ ስራዎች፣ TalkingChina Translation ለብዙ አመታት ያገለገለ ዋና ደንበኛ፣ ከይዘት አመራረት ወጥነት እና ወጪ ጋር በተያያዘ፣ የቀረጻ፣ የንድፍ፣ የአኒሜሽን፣ የትርጉም እና የግዥ ማእከላዊ ግዥ ያቀረበበት ጉዳይ አጋጥሞታል። ሌሎች ከይዘት ጋር የተያያዙ ንግዶች።የግዥው ተሳታፊዎች በዋናነት የማስታወቂያ ኩባንያዎች ሲሆኑ፣ አሸናፊው ተጫራች ለይዘት ፈጠራ አጠቃላይ ተቋራጭ ሆነ።የትርጉም ሥራው የተከናወነው በዚህ አጠቃላይ ተቋራጭ ወይም በራሱ ሙሉ ወይም ንዑስ ውል ነው።በዚህ መንገድ TalkingChina እንደ ዋናው የትርጉም አገልግሎት አቅራቢነት በተቻለ መጠን ከዚህ አጠቃላይ ተቋራጭ ጋር መተባበርን ለመቀጠል ጥረት ማድረግ ብቻ ነው፣ እና መስመሩን ሙሉ በሙሉ ለማለፍ እና የይዘት ፈጠራ አጠቃላይ ተቋራጭ ለመሆን በጣም ከባድ ነው።
ከእኩዮች ትብብር አንፃር በቻይና ውስጥ ያለው የተወሰነ መጠን አይታወቅም ፣ ግን ከቅርብ ዓመታት ወዲህ በጣም የተለመደ አዝማሚያ እየሆነ መምጣቱ የተረጋገጠ ነው ፣ የደንበኞችን ፍላጎት ለማሟላት ፣ በአቀባዊ መስኮች እና በሌሎች ቋንቋዎች ችሎታዎችን ማጠናከር ፣ የበለጠ ተለዋዋጭ የአቅርቦት ሰንሰለቶች መመስረት ። ፣ ወይም የማምረት አቅምን ማስፋፋት ወይም መፍጨት ፣ ከተጨማሪ ጥቅሞች ጋር።የግል ደስታ ማህበሩ በዚህ ረገድ አንዳንድ ጠቃሚ እቅዶችን እና ሙከራዎችን በንቃት እየሰራ ነው።
በቻይና እና በዩናይትድ ስቴትስ መካከል ያለው ልዩነት፡-
1) አለም አቀፍ መስፋፋት፡- አብዛኛዎቹ የአሜሪካ አቻዎቻችን ዋናውን ገቢ የሚያመነጩት ከሀገር ውስጥ ደንበኞቻቸው ነው ነገርግን ከሶስቱ ካምፓኒዎች አንዱ በሁለት እና ከዚያ በላይ በሆኑ ሀገራት ቢሮዎች አሉት፣ ምንም እንኳን በገቢ እና በአለም አቀፍ ቅርንጫፎች ብዛት መካከል ምንም እንኳን ተመጣጣኝ ግንኙነት ባይኖርም።በአሜሪካ እኩዮች መካከል ያለው የአለም አቀፍ መስፋፋት መጠን ከእኛ በጣም የላቀ ይመስላል ይህም በጂኦግራፊያዊ አቀማመጥ, ቋንቋ እና የባህል መመሳሰል ላይ ካለው ጥቅም ጋር የተያያዘ ነው.በአለም አቀፍ መስፋፋት ወደ አዲስ ገበያ ይገባሉ፣ የቴክኖሎጂ ግብአቶችን ያገኛሉ ወይም አነስተኛ ዋጋ ያላቸውን የምርት ማዕከላት ያቋቁማሉ።
ከዚህ ጋር ሲነፃፀር የቻይንኛ የትርጉም አጋሮች አለምአቀፍ የማስፋፊያ መጠን በጣም ያነሰ ነው, ጥቂት ኩባንያዎች ብቻ በተሳካ ሁኔታ ዓለም አቀፍ ሆነዋል.ከተሳካላቸው ጥቂት ጉዳዮች መረዳት የሚቻለው በመሠረቱ መጀመሪያ መውጣት የሚያስፈልጋቸው የቢዝነስ አስተዳዳሪዎች እራሳቸው መሆናቸውን ነው።በውጭ አገር ዒላማ ገበያዎች ላይ ማተኮር፣ በአከባቢው ውስጥ የአካባቢያዊ ኦፕሬሽን ቡድኖች ይኑሩ እና የድርጅት ባህልን በተለይም ሽያጭን እና ግብይትን ከአካባቢው ገበያ ጋር በማዋሃድ ጥሩ የትርጉም ስራ ለመስራት የተሻለ ነው።በእርግጥ ኩባንያዎች ወደ ዓለም አቀፍ ለመሄድ ሲሉ ወደ ውጭ አገር አይሄዱም ፣ ግን ይልቁንስ በመጀመሪያ ለምን ወደ ዓለም አቀፍ መሄድ እንደፈለጉ እና ዓላማቸው ምን እንደሆነ ማሰብ አለባቸው?ለምን ወደ ባህር መውጣት እንችላለን?የመጨረሻው ችሎታ ምንድን ነው?ከዚያም ወደ ባህር እንዴት እንደሚወጣ ጥያቄ ይመጣል.
በተመሳሳይ፣ የአገር ውስጥ የትርጉም ኩባንያዎችም በእኩያ ዓለም አቀፍ ጉባኤዎች ላይ በመሳተፍ ረገድ በጣም ወግ አጥባቂዎች ናቸው።TalkingChina እንደ GALA/ALC/LocWorld/ELIA ባሉ አለምአቀፍ ኮንፈረንሶች መሳተፍ ቀድሞውንም በጣም ተደጋጋሚ ነው፣ እና እሱ የሀገር ውስጥ እኩዮችን መኖር እምብዛም አይመለከትም።የቻይና የቋንቋ አገልግሎት ኢንዱስትሪ በአለም አቀፍ ማህበረሰብ ውስጥ ያለውን አጠቃላይ ድምጽ እና ተፅእኖ እንዴት ማሳደግ እና ለሙቀት መሰባሰብ ምንጊዜም ችግር ሆኖ ቆይቷል።በተቃራኒው የአርጀንቲና የትርጉም ኩባንያዎች በአለም አቀፍ ጉባኤዎች ከሩቅ ሲመጡ እናያለን።እነሱ በኮንፈረንሱ ላይ መሳተፍ ብቻ ሳይሆን እንደ አንድ የጋራ የደቡብ አሜሪካ የስፓኒሽ ቋንቋ አቅራቢዎች የጋራ ምስል ሆነው ይታያሉ።በኮንፈረንሱ ላይ አንዳንድ የህዝብ ግንኙነት ጨዋታዎችን ይጫወታሉ፣ ከባቢ አየርን ያሳድጋሉ እና የጋራ ብራንድ ይፈጥራሉ ይህም መማር ተገቢ ነው።
2) ገዥ፡- በዩናይትድ ስቴትስ ከሚገኙ የገቢ ደረጃ ሦስቱ ዋና ዋና የደንበኞች ቡድኖች የጤና አጠባበቅ፣ የመንግሥት/የሕዝብ ዘርፍ እና የትምህርት ተቋማት ሲሆኑ በቻይና ግን የኢንፎርሜሽንና ኮሙኒኬሽን ቴክኖሎጂ፣ ድንበር ተሻጋሪ ኢ-ኮሜርስ እና ትምህርት እና ስልጠና (በቻይና ተርጓሚዎች ማህበር በተለቀቀው የቻይና የትርጉም እና የቋንቋ አገልግሎት ኢንዱስትሪ የ2023 ልማት ሪፖርት መሠረት)።
የጤና አጠባበቅ አቅራቢዎች (ሆስፒታሎችን፣ የኢንሹራንስ ኩባንያዎችን እና ክሊኒኮችን ጨምሮ) ከ50% በላይ ለሆኑ የአሜሪካ አጋሮቻቸው ዋና የገቢ ምንጭ ናቸው፣ እሱም ግልጽ የአሜሪካ ባህሪ አለው።በአለም አቀፍ ደረጃ ዩናይትድ ስቴትስ ከፍተኛውን የጤና እንክብካቤ ወጪ አላት።በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ የተቀናጀ የግል እና የህዝብ የገንዘብ ድጋፍ ሥርዓት በመተግበሩ ምክንያት በጤና እንክብካቤ ውስጥ የቋንቋ አገልግሎት ወጪዎች ከሁለቱም የግል ሆስፒታሎች፣ የጤና እንክብካቤ ኢንሹራንስ ኩባንያዎች እና ክሊኒኮች እንዲሁም የመንግስት ፕሮግራሞች ይመጣሉ።የቋንቋ አገልግሎት ኩባንያዎች የጤና እንክብካቤ አቅራቢዎች የቋንቋ አጠቃቀም ዕቅዶችን እንዲነድፉ እና እንዲፈጽሙ በመርዳት ረገድ ዋና ሚና ይጫወታሉ።እንደ ህጋዊ ደንቦች፣ ውስን የእንግሊዝኛ ችሎታቸው (LEP) ያላቸው ታካሚዎች ከፍተኛ ጥራት ያለው የሕክምና አገልግሎት እንዲያገኙ ለማድረግ የቋንቋ አጠቃቀም ዕቅዶች ግዴታ ናቸው።
ከላይ ያለው የተፈጥሮ የገበያ ፍላጎት ጥቅሞች በአገር ውስጥ ሊነፃፀሩ ወይም ሊጣጣሙ አይችሉም.ነገር ግን የቻይና ገበያ የራሱ ባህሪያት አሉት.ከቅርብ ዓመታት ወዲህ፣ መንግሥት የቤልት ኤንድ ሮድ ኢኒሼቲቭ መርቶ፣ ወደ ውጭ አገር የሚሄዱ የቻይና የአገር ውስጥ ኢንተርፕራይዞች ማዕበል ከቻይንኛ ወይም ከእንግሊዝኛ ወደ አናሳ ቋንቋዎች የበለጠ የትርጉም ፍላጎት እንዲፈጠር አድርጓል።በእርግጥ በእሱ ውስጥ ለመሳተፍ እና ብቁ ተጫዋች ለመሆን ከፈለጉ ለትርጉም አገልግሎት ኢንተርፕራይዞች ሀብቶች እና የፕሮጀክት አስተዳደር ችሎታዎች ከፍተኛ መስፈርቶችን ያስቀምጣል.
3) የአገልግሎት ይዘት፡ ከአሜሪካ አቻዎቻችን ግማሽ ያህሉ የምልክት ቋንቋ አገልግሎት ይሰጣሉ።20% ኩባንያዎች የቋንቋ ፈተናን ይሰጣሉ (የቋንቋ ብቃት ግምገማን ያካትታል);15% ኩባንያዎች የቋንቋ ስልጠና ይሰጣሉ (በአብዛኛው በመስመር ላይ)።
ከላይ ለተጠቀሰው ይዘት በአገር ውስጥ ምንም ተዛማጅ መረጃ የለም፣ ነገር ግን ከስሜታዊ እይታ አንጻር፣ በዩናይትድ ስቴትስ ያለው ድርሻ ከቻይና ከፍ ያለ መሆን አለበት።ለአገር ውስጥ የምልክት ቋንቋ ጨረታ ፕሮጄክቶች አሸናፊው ጨረታ ብዙውን ጊዜ ልዩ ትምህርት ቤት ወይም የኔትወርክ ቴክኖሎጂ ኩባንያ እና አልፎ አልፎ የትርጉም ኩባንያ ነው።እንዲሁም የቋንቋ መፈተሻ እና ስልጠና እንደ ዋና የስራ አካባቢያቸው ቅድሚያ የሚሰጡ ጥቂት የትርጉም ኩባንያዎች አሉ።
2. የድርጅት ስልት
አብዛኛዎቹ የአሜሪካ እኩዮች ለ 2023 እንደ ዋና ተጒጒጒናቸው ለ"ገቢ መጨመር" ቅድሚያ ሲሰጡ አንድ ሦስተኛ የሚሆኑት ኩባንያዎች የሥራ ማስኬጃ ወጪዎችን ለመቀነስ ይመርጣሉ።
ከአገልግሎት ስትራቴጂ አንፃር ባለፉት ሶስት ዓመታት ውስጥ ከግማሽ በላይ የሚሆኑት ኩባንያዎች አገልግሎታቸውን ጨምረዋል ነገርግን በሚቀጥሉት ሶስት ዓመታት ውስጥ አገልግሎታቸውን ለማሳደግ እቅድ ያላቸው ኩባንያዎች ጥቂት ናቸው።በጣም የጨመሩት አገልግሎቶች ኢ-ትምህርት፣ በጣቢያው ላይ የትርጉም ጽሑፎች አገልግሎቶች፣ የማሽን ትርጉም ልጥፍ አርትዖት (PEMT)፣ የርቀት በተመሳሳይ ጊዜ ትርጉም (RSI)፣ ድብብንግ እና የቪዲዮ የርቀት ትርጉም (VRI) ናቸው።የአገልግሎት መስፋፋት በዋናነት በደንበኞች ፍላጎት የሚመራ ነው።በዚህ ረገድ በቻይና ካለው ሁኔታ ጋር ተመሳሳይ ነው.አብዛኛው የቻይና ቋንቋ አገልግሎት ኩባንያዎች ከቅርብ ዓመታት ወዲህ እየጨመረ ለመጣው የገበያ ፍላጎት ምላሽ ሰጥተዋል፣ እና ዕድገት እና ወጪ ቅነሳም ዘላለማዊ መሪ ሃሳቦች ናቸው።
ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ ባለፉት ሁለት ዓመታት ውስጥ፣ ብዙ የሀገር ውስጥ እኩዮች የአገልግሎት አድማሱን እያሰፋ ወይም በአቀባዊ እየሰፋ ስለመሆኑ ስለ አገልግሎት ማሻሻያ ሲወያዩ ነበር።ለምሳሌ, በፓተንት ትርጉም ላይ የተካኑ የትርጉም ኩባንያዎች ትኩረታቸውን ወደ ሌሎች የፓተንት አገልግሎቶች ዘርፎች እያሰፋ ነው;የአውቶሞቲቭ ትርጉም መስራት እና በአውቶሞቲቭ ኢንዱስትሪ ላይ የማሰብ ችሎታን መሰብሰብ;ደንበኞች የውጭ አገር የግብይት ሚዲያን እንዲያትሙ እና እንዲጠብቁ ለማገዝ የግብይት ሰነዶችን መተርጎም;ሰነዶችን ለመተርጎም የህትመት ደረጃ የጽሕፈት መኪና እና ቀጣይ የህትመት አገልግሎቶችን አቀርባለሁ;የኮንፈረንስ አስተርጓሚ ሆነው የሚሰሩ ሰዎች የኮንፈረንስ ጉዳዮችን ወይም በቦታው ላይ ግንባታን የማስፈጸም ሃላፊነት አለባቸው።የድር ጣቢያ ትርጉም በሚሰሩበት ጊዜ SEO እና SEM አፈፃፀምን እና የመሳሰሉትን ያድርጉ።እርግጥ ነው፣ እያንዳንዱ ለውጥ ማሰስን ይጠይቃል እና ቀላል አይደለም፣ እና በመሞከር ሂደት ውስጥ አንዳንድ ወጥመዶች ሊኖሩ ይችላሉ።ይሁን እንጂ ከምክንያታዊ ውሳኔዎች በኋላ የተደረገ ስልታዊ ማስተካከያ እስከሆነ ድረስ በአሰቃቂው ሂደት ውስጥ የተወሰነ ጽናት ማድረግ በጣም አስፈላጊ ነው.ባለፉት ሶስት እና አምስት አመታት ውስጥ TalkingChina Translation ቀስ በቀስ ቀጥ ያሉ መስኮችን እና የቋንቋ ማስፋፊያ ምርቶችን (እንደ ፋርማሲዩቲካል, የፈጠራ ባለቤትነት, የመስመር ላይ ጨዋታዎች እና ሌሎች የፓን መዝናኛዎች, እንግሊዝኛ እና የውጭ አለምአቀፍ ወዘተ) ዘርግቷል.በተመሳሳይ ጊዜ በገበያ የግንኙነት የትርጉም ምርቶች ላይ ባለው እውቀት ውስጥ ቀጥ ያሉ ማራዘሚያዎችን አድርጓል።የአገልግሎት ብራንዶችን በመተርጎም ረገድ ጥሩ እየሰራ ሳለ፣ ከፍተኛ እሴት የተጨመረበት ቅጂ (እንደ መሸጫ ነጥቦች፣ የመመሪያ ርዕሶች፣ የምርት ቅጂ፣ የምርት ዝርዝሮች፣ የቃል ቅጂ፣ ወዘተ)፣ ጥሩ ውጤቶችን አስመዝግቧል።
ከውድድር ገጽታ አንፃር፣ አብዛኞቹ የአሜሪካ እኩዮች እንደ ቋንቋ መስመር፣ ሊዮንብሪጅ፣ RWS፣ ትራንስፐርፌክት፣ ወዘተ የመሳሰሉ ትልልቅ፣ ዓለም አቀፋዊ እና ብዙ ቋንቋ ተናጋሪ ኩባንያዎችን እንደ ዋና ተፎካካሪዎቻቸው አድርገው ይቆጥራሉ።በቻይና በዓለም አቀፍ የአካባቢ ኩባንያዎች እና በአገር ውስጥ የትርጉም ኩባንያዎች መካከል ባለው የደንበኛ መሠረት ልዩነት የተነሳ በአንፃራዊነት ያነሰ ቀጥተኛ ውድድር አለ።ተጨማሪ የአቻ ውድድር በትርጉም ኩባንያዎች መካከል ያለው የዋጋ ፉክክር የሚመጣ ሲሆን በዝቅተኛ ዋጋ እና ትላልቅ ኩባንያዎች በተለይም በጨረታ ፕሮጄክቶች ውስጥ ዋና ተወዳዳሪዎች ናቸው።
በቻይና እና በዩናይትድ ስቴትስ መካከል በመዋሃድ እና በመግዛት ረገድ ሁሌም ከፍተኛ ልዩነት አለ።የአሜሪካ እኩዮች ውህደት እና የማግኛ እንቅስቃሴዎች የተረጋጋ ሆነው ይቆያሉ፣ ገዢዎች ያለማቋረጥ እድሎችን ይፈልጋሉ እና ሊሆኑ የሚችሉ ሻጮች ከውህደት እና ግዢ ደላሎች ጋር ለመሸጥ ወይም ለመሸጥ እድሎችን በንቃት ይፈልጋሉ ወይም እየጠበቁ ናቸው።በቻይና, በፋይናንሺያል ቁጥጥር ጉዳዮች ምክንያት, ዋጋን በትክክል ለማስላት አስቸጋሪ ነው;በተመሳሳይ ጊዜ, አለቃው ትልቁ ሻጭ በመሆኑ, ኩባንያው እጁን ከቀየረ ከውህደቱ እና ከግዢው በፊት እና በኋላ የደንበኞችን ሀብቶች ማስተላለፍ አደጋዎች ሊኖሩ ይችላሉ.መዋሃድ እና ግዢዎች የተለመዱ አይደሉም.
3. የአገልግሎት ይዘት
የማሽን ትርጉም (ኤምቲ) በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ባሉ እኩዮች ዘንድ በሰፊው ተቀባይነት አግኝቷል።ነገር ግን፣ የኤም.ቲ.ቲ በአንድ ኩባንያ ውስጥ መተግበሩ ብዙ ጊዜ መራጭ እና ስልታዊ ነው፣ እና የተለያዩ ምክንያቶች ሊኖሩት የሚችሉትን አደጋዎች እና ጥቅሞች ላይ ተጽእኖ ሊያሳድሩ ይችላሉ።ወደ ሁለት ሦስተኛ የሚጠጉ የአሜሪካ እኩዮች የማሽን የትርጉም ልጥፍ አርትዖት (PEMT) ለደንበኞቻቸው እንደ አገልግሎት ይሰጣሉ፣ነገር ግን TEP በብዛት ጥቅም ላይ የዋለው የትርጉም አገልግሎት ነው።ከሦስቱ የማምረቻ ዘዴዎች መካከል የንፁህ ማኑዋል፣ የንፁህ ማሽን እና የማሽን ትርጉም እና አርትዖት ሲመርጡ የደንበኞች ፍላጎት በውሳኔ አሰጣጥ ላይ ተፅእኖ ያለው በጣም ወሳኝ ነገር ነው፣ እና ጠቀሜታው ከሌሎቹ ሁለት ዋና ዋና ነገሮች (የይዘት አይነት እና የቋንቋ ማጣመር) ይበልጣል።
ከትርጓሜ አንፃር የአሜሪካ ገበያ ከፍተኛ ለውጦችን አድርጓል።ወደ ሶስት አራተኛ የሚጠጉ የአሜሪካ የትርጓሜ አገልግሎት አቅራቢዎች የቪዲዮ የርቀት ትርጉም (VRI) እና የስልክ ትርጉም (OPI) ይሰጣሉ፣ እና ሁለት ሦስተኛ ያህሉ ኩባንያዎች የርቀት በተመሳሳይ ጊዜ ትርጉም (RSI) ይሰጣሉ።ሦስቱ ዋና የትርጉም አገልግሎት አቅራቢዎች የጤና አጠባበቅ ትርጓሜ፣ የንግድ ትርጉም እና የሕግ ትርጉም ናቸው።RSI በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ከፍተኛ የእድገት ገበያ ሆኖ የሚቀር ይመስላል።ምንም እንኳን የ RSI መድረኮች በዋነኛነት የቴክኖሎጂ ኩባንያዎች ቢሆኑም፣ አብዛኛዎቹ መድረኮች አሁን በትርጉም አገልግሎቶችን በመሰብሰብ እና/ወይም ከቋንቋ አገልግሎት ኩባንያዎች ጋር በመተባበር የትርጓሜ አገልግሎቶችን ለማግኘት ምቹ ናቸው።የ RSI መድረኮችን በመስመር ላይ የኮንፈረንስ መሳሪያዎች እንደ አጉላ እና ሌሎች የደንበኛ መድረኮችን በቀጥታ ማቀናጀት እነዚህን ኩባንያዎች የኮርፖሬት አስተርጓሚ ፍላጎቶችን በማስተዳደር ረገድ ምቹ ስልታዊ ቦታ ላይ ያደርጋቸዋል።እርግጥ ነው፣ የ RSI መድረክ በአብዛኞቹ የአሜሪካ እኩዮችም እንደ ቀጥተኛ ተፎካካሪ ሆኖ ይታያል።ምንም እንኳን RSI በተለዋዋጭነት እና ወጪ ብዙ ጥቅሞች ቢኖረውም, የትግበራ ተግዳሮቶችን ያመጣል, ማለትም መዘግየት, የድምጽ ጥራት, የውሂብ ደህንነት ፈተናዎች, ወዘተ.
ከላይ ያሉት ይዘቶች በቻይና ውስጥ ተመሳሳይነት እና ልዩነት አላቸው፣ ለምሳሌ RSI።TalkingChina ትርጉም ወረርሽኙ ከመከሰቱ በፊት ከመድረክ ኩባንያ ጋር ስትራቴጂያዊ ትብብር አቋቋመ።በወረርሽኙ ወቅት, ይህ መድረክ በራሱ ብዙ ንግድ ነበረው, ነገር ግን ከወረርሽኙ በኋላ, ከመስመር ውጭ ቅጾችን በመጠቀም ብዙ እና ተጨማሪ ስብሰባዎች ቀጥለዋል.ስለዚህ፣ ከ TalkingChina Translation አንፃር እንደ አስተርጓሚ አቅራቢ፣ በቦታው ላይ ያለው የትርጓሜ ፍላጎት በከፍተኛ ሁኔታ እንደጨመረ እና RSI በተወሰነ ደረጃ ቀንሷል ፣ ግን RSI በእርግጥ በጣም አስፈላጊ ማሟያ እና ለቤት ውስጥ አስፈላጊ ችሎታ ነው ። የትርጉም አገልግሎት አቅራቢዎች.በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ዋነኞቹ የአጠቃቀም ሁኔታዎች በቻይና ውስጥ የማይገኙ የሕክምና እና ህጋዊ ስለሆኑ የኦፒአይን በስልክ አተረጓጎም ውስጥ መጠቀም ቀድሞውኑ በቻይና ገበያ ከዩናይትድ ስቴትስ በጣም ያነሰ ነው.
ከማሽን ትርጉም አንፃር፣ የማሽን ትርጉም ልጥፍ አርትዖት (PEMT) በሀገር ውስጥ የትርጉም ኩባንያዎች የአገልግሎት ይዘት ውስጥ የዶሮ የጎድን አጥንት ምርት ነው።ደንበኞች እምብዛም አይመርጡትም, እና የበለጠ የሚፈልጉት ተመሳሳይ ጥራት ያለው እና ፈጣን የሰዎች ትርጉም ከማሽን ትርጉም ጋር በተቀራረበ ዋጋ ማግኘት ነው.ስለዚህ የማሽን አተረጓጎም አጠቃቀም በትርጉም ኩባንያዎች ሂደት ውስጥ የበለጠ የማይታይ ነው ፣ ምንም እንኳን ጥቅም ላይ አይውልም ፣ ጥቅም ላይ አይውልም ፣ ለደንበኞች ጥራት ያለው እና ዝቅተኛ ዋጋ (ፈጣን ፣ ጥሩ እና ርካሽ) ማቅረብ አለብን።በእርግጥ የማሽን የትርጉም ውጤቶችን በቀጥታ የሚያቀርቡ እና የትርጉም ኩባንያዎችን በዚህ መሰረት እንዲያነቡ የሚጠይቁ ደንበኞችም አሉ።የ TalkingChina የትርጉም ግንዛቤ ደንበኛው የሚያቀርበው የማሽን የትርጉም ጥራት ደንበኛው ከሚጠበቀው በጣም የራቀ ነው፣ እና በእጅ ማረም ብዙ ጊዜ ከPEMT ወሰን በላይ ጥልቅ ጣልቃ ገብነትን ይፈልጋል።ነገር ግን በደንበኛው የቀረበው ዋጋ በእጅ ከሚተረጎመው በጣም ያነሰ ነው።
4. እድገት እና ትርፋማነት
ምንም እንኳን የማክሮ ኢኮኖሚ እና አለም አቀፋዊ የፖለቲካ አለመረጋጋት ቢኖርም ፣ በ 2022 የአሜሪካ እኩዮች እድገት ጠንካራ ሆኖ ቆይቷል ፣ 60% ኩባንያዎች የገቢ እድገት እና 25% የእድገት መጠኖች ከ 25% በላይ ናቸው።ይህ የመቋቋም አቅም ከበርካታ ቁልፍ ነገሮች ጋር የተያያዘ ነው፡ የቋንቋ አገልግሎት ኩባንያዎች ገቢ ከተለያዩ መስኮች የሚመጣ ሲሆን ይህም በኩባንያው ላይ ያለው አጠቃላይ የፍላጎት መለዋወጥ ተፅእኖ በአንጻራዊ ሁኔታ አነስተኛ እንዲሆን ያደርገዋል።እንደ የድምጽ ወደ ጽሑፍ፣ የማሽን ትርጉም እና የርቀት አተረጓጎም መድረኮች ያሉ ቴክኖሎጂዎች ለንግድ ድርጅቶች የቋንቋ መፍትሄዎችን በተለያዩ አካባቢዎች ተግባራዊ ለማድረግ ቀላል ያደርጋቸዋል፣ እና የቋንቋ አገልግሎቶች አጠቃቀም ጉዳዮች እየሰፋ ሄደ፤በተመሳሳይ ጊዜ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ የጤና አጠባበቅ ኢንዱስትሪ እና የመንግስት መምሪያዎች ተዛማጅ ወጪዎችን መጨመር ይቀጥላሉ;በተጨማሪም፣ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ውስን የእንግሊዝኛ ቋንቋ ችሎታ (LEP) ያለው ሕዝብ በየጊዜው እየጨመረ ነው፣ እና የቋንቋ አጥር ሕግ ተፈጻሚነትም እየጨመረ ነው።
እ.ኤ.አ. በ 2022 ፣ የአሜሪካ እኩዮች በአጠቃላይ ትርፋማ ናቸው ፣ አማካይ አጠቃላይ የትርፍ ህዳግ በ29% እና 43% መካከል ያለው ፣የቋንቋ ስልጠና ከፍተኛው የትርፍ ህዳግ (43%) አለው።ነገር ግን ካለፈው ዓመት ጋር ሲነጻጸር የትርጉም እና የትርጓሜ አገልግሎት የትርፍ ህዳግ በመጠኑ ቀንሷል።ምንም እንኳን አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች ለደንበኞቻቸው የሚሰጡትን ዋጋ ቢያሳድጉም የሥራ ማስኬጃ ወጪዎች መጨመር (በተለይ የሰው ኃይል ወጪዎች) የእነዚህን ሁለት አገልግሎቶች ትርፋማነት የሚጎዳ ቁልፍ ነገር ሆኖ ይቆያል።
በቻይና በአጠቃላይ የትርጉም ኩባንያዎች ገቢ በ 2022 እየጨመረ ነው. ከጠቅላላ ትርፍ ህዳግ አንፃር, ከአሜሪካ አቻዎቻቸው ጋር ተመሳሳይ ነው ማለት ይቻላል.ይሁን እንጂ ልዩነቱ በጥቅስ ረገድ በተለይም ለትላልቅ ፕሮጀክቶች ጥቅሱ ዝቅተኛ ነው.ስለዚህ ትርፋማነትን የሚጎዳው ቁልፍ ነገር የሰው ኃይል ዋጋ መጨመር ሳይሆን በዋጋ ውድድር ምክንያት የሚፈጠረው የዋጋ ቅነሳ ነው።ስለዚህ የሰው ኃይል ወጪን በተመጣጣኝ መጠን መቀነስ በማይቻልበት ሁኔታ እንደ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ያሉ ቴክኖሎጂዎችን በንቃት በመጠቀም ወጪን ለመቀነስ እና ቅልጥፍናን ለመጨመር አሁንም የማይቀር ምርጫ ነው።
5. የዋጋ አሰጣጥ
በአሜሪካ ገበያ፣ የትርጉም፣ የአርትዖት እና የማረም (TEP) የቃላት መጠን በአጠቃላይ ከ2 በመቶ ወደ 9 በመቶ ጨምሯል።የALC ዘገባ ለ11 ቋንቋዎች የእንግሊዝኛ ትርጉም ዋጋዎችን ይሸፍናል፡- አረብኛ፣ ፖርቱጋልኛ፣ ቀላል ቻይንኛ፣ ፈረንሳይኛ፣ ጀርመንኛ፣ ጃፓንኛ፣ ኮሪያኛ፣ ራሽያኛ፣ ስፓኒሽ፣ ታጋሎግ እና ቬትናምኛ።በእንግሊዘኛ ትርጉም ውስጥ ያለው አማካኝ ዋጋ በአንድ ቃል 0.23 የአሜሪካ ዶላር ነው, የዋጋ ክልል በዝቅተኛው 0.10 እና ከፍተኛው 0.31;በቀላል የቻይንኛ እንግሊዝኛ ትርጉም ውስጥ ያለው አማካኝ ዋጋ 0.24 ነው፣ ዋጋውም በ0.20 እና 0.31 መካከል ነው።
የአሜሪካ እኩዮች በአጠቃላይ "ደንበኞች አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እና ኤምቲ መሳሪያዎች ወጪዎችን እንደሚቀንስ ተስፋ ያደርጋሉ፣ ነገር ግን 100% በእጅ የሚሰራ የጥራት ደረጃን መተው አይችሉም።"የPEMT ዋጋዎች በአጠቃላይ ከንፁህ የእጅ ትርጉም አገልግሎቶች ከ20% እስከ 35% ያነሱ ናቸው።ምንም እንኳን በቃላት የዋጋ አወጣጥ ሞዴል የሚለው ቃል አሁንም የቋንቋ ኢንደስትሪውን ቢቆጣጠርም፣ PEMT በስፋት መጠቀማቸው አንዳንድ ኩባንያዎች ሌሎች የዋጋ አወጣጥ ሞዴሎችን ለማስተዋወቅ አንቀሳቃሽ ኃይል ሆኗል።
ከትርጓሜ አንፃር በ2022 የአገልግሎት መጠኑ ካለፈው ዓመት ጋር ሲነጻጸር ጨምሯል።ትልቁ ጭማሪ በቦታው ላይ የኮንፈረንስ ትርጉም ነበር፣ OPI፣ VRI እና RSI የአገልግሎት ዋጋ ሁሉም ከ 7 በመቶ ወደ 9 በመቶ ጨምሯል።
ከዚህ ጋር ሲነጻጸር በቻይና ያሉ የአገር ውስጥ የትርጉም ኩባንያዎች ዕድለኛ አይደሉም።በኢኮኖሚው ከባቢ ግፊት፣ የቴክኖሎጂ ድንጋጤዎች እንደ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ፣ የወጪ ቁጥጥር በፓርቲ ኤ እና በኢንዱስትሪው ውስጥ ያለው የዋጋ ፉክክር፣ የቃል እና የፅሁፍ ትርጉም ዋጋ አልጨመረም ነገር ግን በተለይ በትርጉም ዋጋ ቀንሷል።
6. ቴክኖሎጂ
1) TMS/CAT መሳሪያ፡ MemoQ እየመራ ነው፣ ከ50% በላይ የአሜሪካ እኩዮች ይህን መድረክ ይጠቀማሉ፣ በመቀጠል RWSTrados።Boostlingo በብዛት ጥቅም ላይ የሚውለው የትርጓሜ መድረክ ሲሆን ወደ 30% የሚጠጉ ኩባንያዎች የትርጓሜ አገልግሎቶችን ለማቀናጀት፣ ለማስተዳደር ወይም ለመስጠት ተጠቅመውበታል።አንድ ሶስተኛ የሚሆኑት የቋንቋ መሞከሪያ ኩባንያዎች የሙከራ አገልግሎቶችን ለመስጠት Zoomን ይጠቀማሉ።በማሽን የትርጉም መሳሪያዎች ምርጫ፣ Amazon AWS በብዛት የሚመረጠው፣ አሊባባ እና DeepL፣ እና Google በመቀጠል ነው።
በቻይና ያለው ሁኔታ ተመሳሳይ ነው, ለማሽን ለትርጉም መሳሪያዎች የተለያዩ ምርጫዎች, እንዲሁም እንደ ባይዱ እና ዩዳኦ ካሉ ዋና ዋና ኩባንያዎች ምርቶች, እንዲሁም የማሽን የትርጉም ሞተሮች በተወሰኑ መስኮች የተሻሉ ናቸው.ከሀገር ውስጥ እኩዮች መካከል፣ በየአካባቢው ካምፓኒዎች የማሽን ትርጉምን ከመጠቀም በስተቀር፣ አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች አሁንም በባህላዊ የትርጉም ዘዴዎች ይተማመናሉ።ይሁን እንጂ አንዳንድ ጠንካራ የቴክኖሎጂ አቅም ያላቸው ወይም በአንድ የተወሰነ መስክ ላይ ያተኮሩ የትርጉም ኩባንያዎች የማሽን ትርጉም ቴክኖሎጂን መጠቀም ጀምረዋል።ብዙውን ጊዜ ከሶስተኛ ወገኖች የተገዙ ወይም የተከራዩ ነገር ግን የራሳቸውን ኮርፐስ በመጠቀም የሰለጠኑ የማሽን የትርጉም ሞተሮችን ይጠቀማሉ።
2) ትልቅ የቋንቋ ሞዴል (LLM): እጅግ በጣም ጥሩ የማሽን የትርጉም ችሎታዎች አሉት, ግን ጥቅሞቹ እና ጉዳቶቹም አሉት.በዩናይትድ ስቴትስ የቋንቋ አገልግሎት ኩባንያዎች በስፋት ለንግዶች የቋንቋ አገልግሎት በመስጠት ረገድ አሁንም ቁልፍ ሚና ይጫወታሉ።ኃላፊነታቸው ውስብስብ የገዢ ፍላጎቶችን በተለያዩ ቴክኖሎጂዎች የሚመሩ የቋንቋ አገልግሎቶችን ማሟላት እና አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ በሚሰጣቸው አገልግሎቶች እና ደንበኛ ኩባንያዎች ሊተገብሯቸው በሚገቡ የቋንቋ አገልግሎቶች መካከል ድልድይ መገንባት ያካትታሉ።ሆኖም ግን, እስካሁን ድረስ, በውስጣዊ የስራ ፍሰቶች ውስጥ ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን መተግበር በጣም የተስፋፋ አይደለም.ሁለት ሦስተኛ የሚሆኑት የአሜሪካ እኩዮች ማንኛውንም የስራ ፍሰት ለማንቃት ወይም በራስ ሰር ለማሰራት ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን አልተጠቀሙም።በስራ ሂደት ውስጥ ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን ለመጠቀም በብዛት ጥቅም ላይ የሚውለው በ AI የታገዘ የቃላት መፍጠሪያ ነው።ብቻ 10% ኩባንያዎች ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ ምንጭ ጽሑፍ ትንተና;10% የሚሆኑ ኩባንያዎች የትርጉም ጥራትን በራስ-ሰር ለመገምገም ሰው ሰራሽ ዕውቀትን ይጠቀማሉ።ከ 5% ያነሱ ኩባንያዎች አስተርጓሚዎችን በሥራቸው ለማቀድ ወይም ለመርዳት ሰው ሰራሽ ዕውቀት ይጠቀማሉ።ሆኖም፣ አብዛኛዎቹ የአሜሪካ እኩዮች LLMን የበለጠ እየተረዱ ነው፣ እና አንድ ሶስተኛው ኩባንያዎች የሙከራ ጉዳዮችን እየሞከሩ ነው።
በዚህ ረገድ፣ መጀመሪያ ላይ፣ አብዛኞቹ የአገር ውስጥ እኩዮች፣ እንደ ቻትጂፒቲ ያሉ ከባህር ማዶ የመጡ ትላልቅ የቋንቋ ሞዴል ምርቶችን በተለያዩ ውሱንነቶች በፕሮጀክት ሒደት ውስጥ ማካተት አልቻሉም።ስለዚህ, እነዚህን ምርቶች እንደ ብልህ የጥያቄ እና መልስ መሳሪያዎች ብቻ ሊጠቀሙባቸው ይችላሉ.ይሁን እንጂ ከጊዜ በኋላ እነዚህ ምርቶች እንደ ማሽን የትርጉም ሞተሮች ብቻ ጥቅም ላይ ውለዋል, ነገር ግን በተሳካ ሁኔታ ወደ ሌሎች ተግባራት እንደ ማበጠር እና የትርጉም ግምገማ ተካተዋል.ለፕሮጀክቶች የበለጠ አጠቃላይ አገልግሎቶችን ለመስጠት የእነዚህ LLMs የተለያዩ ተግባራት ሊንቀሳቀሱ ይችላሉ።በውጪ ምርቶች ተገፋፍተው በአገር ውስጥ የተገነቡ የኤልኤልኤም ምርቶችም ብቅ ማለታቸውን መጥቀስ ተገቢ ነው።ነገር ግን አሁን ካለው አስተያየት በመነሳት አሁንም በአገር ውስጥ የኤልኤልኤም ምርቶች እና በውጪ ምርቶች መካከል ከፍተኛ ልዩነት አለ፣ ነገር ግን ይህንን ክፍተት ለማጥበብ ወደፊት ብዙ የቴክኖሎጂ ግኝቶች እና ፈጠራዎች ይኖራሉ ብለን እናምናለን።
3) ኤምቲ፣ አውቶማቲክ ግልባጭ እና AI የትርጉም ጽሑፎች በጣም የተለመዱ የ AI አገልግሎቶች ናቸው።በቻይና ያለው ሁኔታ ተመሳሳይ ነው, በቅርብ ዓመታት ውስጥ እንደ የንግግር ማወቂያ እና አውቶማቲክ ጽሑፍን በመሳሰሉ ቴክኖሎጂዎች ውስጥ ከፍተኛ እድገት በማሳየቱ ከፍተኛ ወጪን መቀነስ እና የውጤታማነት መሻሻል አስገኝቷል.እርግጥ ነው፣ የእነዚህ ቴክኖሎጂዎች ሰፊ አተገባበር እና ፍላጎት እየጨመረ በመምጣቱ ደንበኞቻቸው በተወሰነ በጀት ውስጥ የተሻለ ወጪ ቆጣቢነትን በየጊዜው ይፈልጋሉ እና የቴክኖሎጂ አቅራቢዎች የተሻሉ መፍትሄዎችን ለማዘጋጀት እየጣሩ ነው።
4) የትርጉም አገልግሎቶችን ከማዋሃድ አንፃር, TMS እንደ ደንበኛ ሲኤምኤስ (የይዘት አስተዳደር ስርዓት) እና የደመና ፋይል ቤተ-መጽሐፍት ካሉ የተለያዩ መድረኮች ጋር ሊጣመር ይችላል;ከትርጓሜ አገልግሎቶች አንፃር፣ የርቀት አተረጓጎም መሳሪያዎች ከደንበኛ የርቀት የጤና እንክብካቤ አቅርቦት መድረኮች እና የመስመር ላይ ኮንፈረንስ መድረኮች ጋር ሊጣመሩ ይችላሉ።ውህደትን የማቋቋም እና የመተግበር ዋጋ ከፍተኛ ሊሆን ይችላል፣ነገር ግን ውህደት የቋንቋ አገልግሎት ኩባንያ መፍትሄዎችን በቀጥታ በደንበኛ የቴክኖሎጂ ስነ-ምህዳር ውስጥ ሊከተት ይችላል፣ይህም ስልታዊ ጠቀሜታ አለው።ከግማሽ በላይ የሚሆኑ የአሜሪካ እኩዮች ውህደት ተወዳዳሪነትን ለመጠበቅ ወሳኝ እንደሆነ ያምናሉ፣ በግምት 60% የሚሆኑ ኩባንያዎች ከፊል የትርጉም መጠን በራስ-ሰር የስራ ፍሰቶች ይቀበላሉ።ከቴክኖሎጂ ስትራቴጂ አንፃር አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች የግዢ ዘዴን ይቀበላሉ, 35% ኩባንያዎች "ግዢ እና መገንባት" ድብልቅ ዘዴን ይጠቀማሉ.
በቻይና ውስጥ ትላልቅ የትርጉም ወይም የትርጉም ኩባንያዎች ለውስጥ አገልግሎት የተቀናጁ መድረኮችን ያዘጋጃሉ፣ እና አንዳንዶቹም የንግድ ልውውጦችን ሊያደርጉ ይችላሉ።በተጨማሪም, አንዳንድ የሶስተኛ ወገን የቴክኖሎጂ አቅራቢዎች CAT, MT, እና LLM በማዋሃድ የራሳቸውን የተዋሃዱ ምርቶችን አስጀምረዋል.ሂደቱን እንደገና በማደስ እና አርቴፊሻል ኢንተለጀንስን ከሰዎች ትርጉም ጋር በማጣመር የበለጠ ብልህ የስራ ሂደት ለመፍጠር አላማችን ነው።ይህ ደግሞ ለቋንቋ ችሎታዎች የችሎታ መዋቅር እና የስልጠና አቅጣጫ አዳዲስ መስፈርቶችን ያቀርባል።ለወደፊቱ፣ የትርጉም ኢንዱስትሪው የሰው እና የማሽን ትስስር ተጨማሪ ሁኔታዎችን ይመለከታል፣ ይህም የኢንዱስትሪውን የበለጠ ብልህ እና ቀልጣፋ ልማት ፍላጎት ያሳያል።አጠቃላይ የትርጉም ቅልጥፍናን እና ጥራትን ለማሻሻል ተርጓሚዎች ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ እና አውቶሜሽን መሳሪያዎችን በተለዋዋጭ እንዴት መጠቀም እንደሚችሉ መማር አለባቸው።
TalkingChina ትርጉም እንዲሁ በዚህ ረገድ የተቀናጀ መድረክን በራሱ የምርት ሂደት ላይ ተግባራዊ ለማድረግ በንቃት ሞክሯል።በአሁኑ ወቅት ከስራ ልምድ አንፃር ለፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች እና ተርጓሚዎች ፈታኝ በሆነው የዳሰሳ ደረጃ ላይ ነን።ከአዲሶቹ የአሠራር ዘዴዎች ጋር ለመላመድ ብዙ ጉልበት ማውጣት አለባቸው.በተመሳሳይ ጊዜ የአጠቃቀም ውጤታማነት ተጨማሪ ምልከታ እና ግምገማ ያስፈልገዋል.ሆኖም ግን, ይህ አዎንታዊ ፍለጋ አስፈላጊ ነው ብለን እናምናለን.
7. የመርጃ አቅርቦት ሰንሰለት እና የሰው ኃይል
ወደ 80% የሚጠጉ የአሜሪካ እኩዮች የችሎታ እጥረት እንዳጋጠማቸው ይናገራሉ።ሽያጭ፣ ተርጓሚዎች እና የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ከፍተኛ ፍላጎት ካላቸው ነገር ግን አቅርቦት እጥረት ባለባቸው የስራ መደቦች ውስጥ ከቀዳሚዎቹ ውስጥ ይመደባሉ።ደሞዝ በአንጻራዊ ሁኔታ የተረጋጋ ቢሆንም የሽያጭ ቦታዎች ካለፈው ዓመት ጋር ሲነፃፀር በ 20% ጨምሯል, የአስተዳደር ቦታዎች በ 8% ቀንሰዋል.የአገልግሎት አቅጣጫ እና የደንበኞች አገልግሎት፣ እንዲሁም አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እና ትልቅ ዳታ በሚቀጥሉት ሶስት አመታት ውስጥ ለሰራተኞች በጣም አስፈላጊ ክህሎቶች ተደርገው ይወሰዳሉ።የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ በጣም በተለምዶ የሚቀጠርበት ቦታ ነው, እና አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች የፕሮጀክት አስተዳዳሪን ይቀጥራሉ.ከ20% ያነሱ ኩባንያዎች የቴክኒክ/ሶፍትዌር ገንቢዎችን ይቀጥራሉ ።
በቻይና ያለው ሁኔታም ተመሳሳይ ነው።ከሙሉ ጊዜ ሠራተኞች አንፃር፣ ለትርጉም ኢንዱስትሪው እጅግ በጣም ጥሩ የሽያጭ ተሰጥኦዎችን በተለይም ምርትን፣ ገበያን እና የደንበኞችን አገልግሎትን የሚረዱትን ይዞ ለመቆየት አስቸጋሪ ነው።አንድ እርምጃ ወደ ኋላ ወስደን የኩባንያችን ንግድ ያረጁ ደንበኞችን በማገልገል ላይ ብቻ የተመሰረተ ነው ብንልም የአንድ ጊዜ መፍትሔ አይደሉም።ጥሩ አገልግሎት ለመስጠት, ውድድርን በተመጣጣኝ ዋጋ መቋቋም መቻል አለብን, በተመሳሳይ ጊዜ, ለደንበኞች አገልግሎት ሰራተኞች የአገልግሎት ዝንባሌ ችሎታ ከፍተኛ መስፈርቶችም አሉ (የትርጉም ፍላጎቶችን በጥልቀት መረዳት እና ተዛማጅ ማዳበር እና መተግበር ይችላል). የቋንቋ አገልግሎት ዕቅዶች) እና የፕሮጀክት አስተዳደር ሠራተኞችን የፕሮጀክት ቁጥጥር ችሎታ (ሀብቶችን እና ሂደቶችን የሚገነዘቡ ፣ ወጪዎችን እና ጥራትን የሚቆጣጠሩ እና አዳዲስ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ መሳሪያዎችን ጨምሮ የተለያዩ ቴክኖሎጂዎችን በተለዋዋጭነት የሚጠቀሙ)።
ከሀብት አቅርቦት ሰንሰለት አንፃር፣ በ TalkingChina የትርጉም ሥራ ተግባራዊ እንቅስቃሴ ውስጥ፣ በቻይና ውስጥ ባለፉት ሁለት ዓመታት ውስጥ ተጨማሪ እና ተጨማሪ አዳዲስ ፍላጎቶች እንደነበሩ ይገነዘባል ፣ ለምሳሌ በውጭ አገራት ውስጥ ለቻይንኛ የአገር ውስጥ የትርጉም ሀብቶች አስፈላጊነት። ኢንተርፕራይዞች ወደ ዓለም አቀፍ መሄድ;ከኩባንያው የባህር ማዶ መስፋፋት ጋር የሚጣጣሙ በተለያዩ አናሳ ቋንቋዎች ያሉ መርጃዎች;በአቀባዊ መስኮች ልዩ ችሎታዎች (በሕክምና ፣ በጨዋታ ፣ በፓተንት ፣ ወዘተ. ፣ ተዛማጅ ተርጓሚ ሀብቶች በአንጻራዊ ሁኔታ ነፃ ናቸው ፣ እና ያለ ተጓዳኝ ዳራ እና ልምድ ፣ በመሠረቱ ለመግባት አይችሉም);በአጠቃላይ የአስተርጓሚ እጥረት አለ፣ ነገር ግን ከአገልግሎት ጊዜ አንፃር የበለጠ ተለዋዋጭ መሆን አለባቸው (ለምሳሌ በሰአት መሙላት ወይም ከዚያ ያነሰ፣ ከባህላዊ የግማሽ ቀን መነሻ ዋጋ ይልቅ)።ስለዚህ የትርጉም ኩባንያዎች የተርጓሚ ሀብቶች ክፍል በጣም አስፈላጊ እየሆነ መጥቷል ፣ ለንግድ ክፍሉ የቅርብ ድጋፍ ሰጪ ቡድን ሆኖ በማገልገል እና ከኩባንያው የንግድ መጠን ጋር የሚዛመድ የግብዓት ግዥ ቡድን ይፈልጋል።እርግጥ የሀብት ግዥው ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው የፍሪላንስ ተርጓሚዎችን ብቻ ሳይሆን የአቻ የትብብር ክፍሎችንም ያካትታል።
8. ሽያጭ እና ግብይት
Hubspot እና LinkedIn የአሜሪካ አቻዎቻቸው ዋና የሽያጭ እና የግብይት መሳሪያዎች ናቸው።እ.ኤ.አ. በ2022 ኩባንያዎች ከአመታዊ ገቢያቸው በአማካይ 7 በመቶውን ለገበያ ይመድባሉ።
ከዚህ ጋር ሲነጻጸር በቻይና ውስጥ ምንም ልዩ ጠቃሚ የሽያጭ መሳሪያዎች የሉም, እና LinkedIn በቻይና ውስጥ በተለምዶ መጠቀም አይቻልም.የሽያጭ ዘዴዎች እብድ ጨረታ ወይም አስተዳዳሪዎች ሽያጭን የሚሰሩ ናቸው, እና ጥቂት ትላልቅ የሽያጭ ቡድኖች የተቋቋሙ ናቸው.የደንበኛ ልወጣ ዑደት በጣም ረጅም ነው, እና "የሽያጭ" አቀማመጥ ችሎታ ግንዛቤ እና አስተዳደር አሁንም በአንጻራዊ ሁኔታ መሠረታዊ ሁኔታ ውስጥ ነው, ይህም ደግሞ የሽያጭ ቡድን በመመልመል ያለውን አዝጋሚ ውጤታማነት ምክንያት ነው.
በግብይት ረገድ፣ እያንዳንዱ ባልደረባ ማለት ይቻላል የራሳቸውን የWeChat የህዝብ መለያ እየሰሩ ናቸው፣ እና TalkingChinayi እንዲሁም የራሳቸው የWeChat ቪዲዮ መለያ አላቸው።በተመሳሳይ ጊዜ, Bilibili, Xiaohongshu, Zhihu, ወዘተ አንዳንድ ጥገና አላቸው, እና ግብይት የዚህ አይነት በዋናነት ብራንድ ተኮር ነው;የBaidu ወይም Google ቁልፍ ቃላቶች SEM እና SEO በቀጥታ የመቀየር አዝማሚያ አላቸው፣ ነገር ግን በቅርብ ዓመታት ውስጥ፣ የጥያቄ ልወጣ ዋጋ እየጨመረ ነው።የፍለጋ ሞተሮች ጨረታ እየጨመረ ከመምጣቱ በተጨማሪ በማስታወቂያ ላይ የተካኑ የግብይት ሰራተኞች ዋጋ ጨምሯል.ከዚህም በላይ በማስታወቂያ የሚቀርቡ ጥያቄዎች ጥራት ያልተመጣጠነ ነው, እና በድርጅቱ የደንበኞች ዒላማ ቡድን መሰረት ዒላማ ማድረግ አይቻልም, ይህም ውጤታማ አይደለም.ስለዚህ, በቅርብ ዓመታት ውስጥ, ብዙ የሀገር ውስጥ እኩዮች የፍለጋ ሞተር ማስታወቂያን ትተዋል እና የታለመ ሽያጮችን ለማካሄድ የሽያጭ ሰራተኞችን የበለጠ ተጠቅመዋል.
ከዓመታዊ ገቢው 7 በመቶውን ለገበያ ከሚያወጣው ኢንዱስትሪ ጋር ሲነጻጸር፣ የሀገር ውስጥ የትርጉም ኩባንያዎች በዚህ አካባቢ ኢንቨስት የሚያደርጉት አነስተኛ ነው።አነስተኛ መዋዕለ ንዋይ ለማውጣት ዋናው ምክንያት አስፈላጊነቱን አለማወቅ ወይም እንዴት ውጤታማ በሆነ መንገድ ማድረግ እንዳለበት ባለማወቅ ነው.ለ B2B የትርጉም አገልግሎቶች የይዘት ግብይት ማድረግ ቀላል አይደለም፣ እና የግብይት ትግበራ ተግዳሮት ይዘት ደንበኞችን ሊስብ የሚችል ነው።
9. ሌሎች ገጽታዎች
1) ደረጃዎች እና የምስክር ወረቀቶች
ከግማሽ በላይ የሚሆኑት የአሜሪካ እኩዮች የ ISO የምስክር ወረቀት ተወዳዳሪነትን ለመጠበቅ ይረዳል ብለው ያምናሉ ፣ ግን አስፈላጊ አይደለም ።በጣም ታዋቂው የ ISO ስታንዳርድ ISO17100: 2015 የምስክር ወረቀት ነው, ይህም ከሶስቱ ኩባንያዎች ውስጥ በአንዱ ይተላለፋል.
በቻይና ያለው ሁኔታ አብዛኛው የጨረታ ፕሮጄክቶች እና የአንዳንድ ኢንተርፕራይዞች የውስጥ ግዥ ISO9001 ስለሚያስፈልገው የግዴታ አመላካች አብዛኞቹ የትርጉም ኩባንያዎች የምስክር ወረቀት ያስፈልጋቸዋል።ከሌሎች ጋር ሲነጻጸር ISO17100 የጉርሻ ነጥብ ነው, እና ተጨማሪ የውጭ ደንበኞች ይህ መስፈርት አላቸው.ስለዚህ, የትርጉም ኩባንያዎች በራሳቸው የደንበኛ መሰረት መሰረት ይህንን የምስክር ወረቀት ማድረግ አስፈላጊ ስለመሆኑ ይፈርዳሉ.በተመሳሳይ ጊዜ በቻይና የትርጉም አገልግሎት A-ደረጃ (A-5A) የምስክር ወረቀት ለመጀመር በቻይና የትርጉም ማህበር እና በፋንግዩአን አርማ የምስክር ወረቀት ቡድን መካከል ስልታዊ ትብብር አለ።
2) ቁልፍ የአፈፃፀም ግምገማ አመልካቾች
50% የአሜሪካ እኩዮች ገቢን እንደ የንግድ አመልካች ይጠቀማሉ፣ እና 28% ኩባንያዎች ትርፍን እንደ የንግድ አመልካች ይጠቀማሉ።በብዛት ጥቅም ላይ የዋሉ የገንዘብ ነክ ያልሆኑ አመልካቾች የደንበኛ ግብረመልስ፣ የቆዩ ደንበኞች፣ የግብይት ተመኖች፣ የትዕዛዝ/ፕሮጀክቶች ብዛት እና አዲስ ደንበኞች ናቸው።የደንበኛ ግብረመልስ የውጤት ጥራትን ለመለካት በብዛት ጥቅም ላይ የሚውለው የግምገማ አመልካች ነው።በቻይና ያለው ሁኔታም ተመሳሳይ ነው።
3) ደንቦች እና ህጎች
ከትናንሽ ቢዝነስ ማህበር ኦፍ አሜሪካ (ኤስቢኤ) የተዘመነው ሚዛን ደረጃዎች በጃንዋሪ 2022 ተግባራዊ ይሆናሉ። የትርጉም እና የትርጉም ኩባንያዎች ገደብ ከ 8 ሚሊዮን ዶላር ወደ 22.5 ሚሊዮን ዶላር ከፍ ብሏል።የኤስቢኤ አነስተኛ ንግዶች የተያዙ የግዥ እድሎችን ከፌዴራል መንግስት ለመቀበል፣ በተለያዩ የንግድ ልማት ፕሮግራሞች፣ አማካሪ ፕሮግራሞች ላይ ለመሳተፍ እና ከተለያዩ ባለሙያዎች ጋር የመገናኘት እድል አላቸው።በቻይና ያለው ሁኔታ ከዚህ የተለየ ነው።በቻይና ውስጥ የአነስተኛ እና ጥቃቅን ኢንተርፕራይዞች ጽንሰ-ሀሳብ አለ, እና ድጋፍ በግብር ማበረታቻዎች ላይ የበለጠ ይንጸባረቃል.
4) የውሂብ ግላዊነት እና የአውታረ መረብ ደህንነት
ከ 80% በላይ የሚሆኑ የአሜሪካ እኩዮች የሳይበር አደጋዎችን ለመከላከል እንደ እርምጃዎች ፖሊሲዎችን እና ሂደቶችን ተግባራዊ አድርገዋል።ከኩባንያዎቹ ውስጥ ከግማሽ በላይ የሚሆኑት የክስተት ማወቂያ ዘዴዎችን ተግባራዊ አድርገዋል።ከኩባንያዎቹ ግማሽ ያህሉ መደበኛ የአደጋ ግምገማ ያካሂዳሉ እና በኩባንያው ውስጥ ከሳይበር ደህንነት ጋር የተያያዙ ሚናዎችን እና ኃላፊነቶችን ይመሰርታሉ።ይህ ከብዙዎቹ የቻይና የትርጉም ኩባንያዎች የበለጠ ጥብቅ ነው።
二፣ በማጠቃለያው፣ በALC ዘገባ፣ ከአሜሪካ እኩያ ኩባንያዎች በርካታ ቁልፍ ቃላትን አይተናል፡-
1. እድገት
እ.ኤ.አ. በ 2023 ፣ ውስብስብ ኢኮኖሚያዊ አከባቢን በመጋፈጥ ፣ በዩናይትድ ስቴትስ ያለው የቋንቋ አገልግሎት ኢንዱስትሪ አሁንም ጠንካራ ጥንካሬን ይይዛል ፣ አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች እድገት እና የተረጋጋ ገቢ አግኝተዋል።ይሁን እንጂ አሁን ያለው አካባቢ ለኩባንያዎች ትርፋማነት ትልቅ ፈተና ይፈጥራል."እድገት" የቋንቋ አገልግሎት ኩባንያዎች ትኩረት በ 2023 ይቆያል, ይህም የሽያጭ ቡድኖችን በማስፋፋት እና የአስተርጓሚ እና ተርጓሚዎችን የግብአት አቅርቦት ሰንሰለት በማመቻቸት ይታያል.በተመሳሳይ ጊዜ, በኢንዱስትሪው ውስጥ ያለው ውህደት እና ግዢ ደረጃ የተረጋጋ ይቆያል, በዋነኝነት ምክንያት አዲስ ቋሚ መስኮች እና ክልላዊ ገበያዎች የመግባት ተስፋ.
2. ወጪ
ምንም እንኳን የሰራተኞች ቁጥር በየጊዜው እየጨመረ ቢመጣም, የሥራ ገበያው አንዳንድ ግልጽ ፈተናዎችን አምጥቷል;በጣም ጥሩ የሽያጭ ተወካዮች እና የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች እጥረት አለባቸው።ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ ወጪዎችን ለመቆጣጠር ያለው ጫና የሰለጠነ የፍሪላንስ ተርጓሚዎችን በተመጣጣኝ ዋጋ መቅጠርን የበለጠ ፈታኝ ያደርገዋል።
3. ቴክኖሎጂ
የቴክኖሎጂ ለውጥ ማዕበል የቋንቋ አገልግሎት ኢንዱስትሪን መልክዓ ምድራዊ አቀማመጥ በየጊዜው እያሻሻለ ነው, እና ኢንተርፕራይዞች ከጊዜ ወደ ጊዜ የቴክኖሎጂ ምርጫዎች እና ስልታዊ ውሳኔዎች እያጋጠሟቸው ነው-የተለያዩ አገልግሎቶችን ለማቅረብ የሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን ከሰብአዊ ሙያዊ እውቀት ጋር እንዴት ማቀናጀት እንደሚቻል?አዳዲስ መሳሪያዎችን ወደ የስራ ሂደት እንዴት ማዋሃድ?አንዳንድ ትናንሽ ኩባንያዎች የቴክኖሎጂ ለውጦችን መከታተል ይችሉ እንደሆነ ያሳስባቸዋል.ይሁን እንጂ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ ያሉ አብዛኞቹ የትርጉም ባልደረቦች ለአዳዲስ ቴክኖሎጂዎች አዎንታዊ አመለካከት አላቸው እናም ኢንዱስትሪው ከአዲሱ የቴክኖሎጂ አከባቢ ጋር የመላመድ ችሎታ እንዳለው ያምናሉ.
4. የአገልግሎት አቀማመጥ
ደንበኛን ያማከለ "የአገልግሎት አቅጣጫ" በአሜሪካ የትርጉም ባልደረቦች በተደጋጋሚ የቀረበ ጭብጥ ነው።የቋንቋ መፍትሄዎችን እና ስልቶችን በደንበኛ ፍላጎት ላይ በመመስረት ማስተካከል መቻል በቋንቋ አገልግሎት ኢንዱስትሪ ውስጥ ላሉ ሰራተኞች በጣም አስፈላጊ ችሎታ ተደርጎ ይወሰዳል።
ከላይ ያሉት ቁልፍ ቃላቶች በቻይና ውስጥም ተግባራዊ ይሆናሉ።በALC ዘገባ ውስጥ “እድገት” ያላቸው ኩባንያዎች ከ500000 እስከ 1 ሚሊዮን ዶላር የሚደርሱ አይደሉም። ጉልህ የማቴዎስ ውጤት.ከዚህ አንፃር ገቢን ማሳደግ አሁንም ቅድሚያ የሚሰጠው ጉዳይ ነው።ከዋጋ አንፃር፣ የትርጉም ኩባንያዎች ከዚህ ቀደም በእጅ መተርጎም፣ ማረም ወይም PEMT የሆኑ የትርጉም ምርት ዋጋዎችን ገዝተዋል።ነገር ግን፣ PEMT በእጅ የትርጉም ጥራትን ለማውጣት በብዛት ጥቅም ላይ በሚውልበት አዲሱ የፍላጎት ሞዴል፣ የአመራረት ሂደቱን እንዴት ማስተካከል እንደሚቻል፣ በኤምቲ እና በጥልቀት የማረሚያ ሥራዎችን ለማከናወን ለትብብር ተርጓሚዎች አዲስ ወጪ መግዛት አስቸኳይ እና አስፈላጊ ነው። ተጓዳኝ አዲስ የሥራ መመሪያዎችን በሚያቀርቡበት ጊዜ በመጨረሻ በእጅ የትርጉም ጥራት (ከቀላል PEMT የተለየ) ይወጣል።
በቴክኖሎጂ ረገድ የአገር ውስጥ እኩዮችም ቴክኖሎጂን በንቃት እየተቀበሉ እና በምርት ሂደቶች ላይ አስፈላጊ ማስተካከያዎችን በማድረግ ላይ ናቸው።ከአገልግሎት ዝንባሌ አንፃር TalkingChina Translate ጠንካራ የደንበኛ ግንኙነት ያለው ወይም ቀጣይነት ባለው ራስን ማሻሻል፣ የምርት ስም አስተዳደር፣ የአገልግሎት ማሻሻያ እና የደንበኛ ፍላጎት ዝንባሌ ላይ የተመሰረተ ነው።የጥራት ግምገማ አመልካች "የደንበኛ ግብረመልስ" ነው, "ሙሉ የምርት እና የጥራት ቁጥጥር ሂደት ተካሂዷል" ብሎ ከማመን ይልቅ.ግራ መጋባት በሚፈጠርበት ጊዜ ሁሉ ወደ ውጭ መውጣት፣ ደንበኞችን መቅረብ እና ድምፃቸውን ማዳመጥ የደንበኞች አስተዳደር ዋና ጉዳይ ነው።
ምንም እንኳን እ.ኤ.አ. 2022 ለሀገር ውስጥ ወረርሽኞች በጣም አስከፊው ዓመት ቢሆንም ፣ አብዛኛዎቹ የሀገር ውስጥ የትርጉም ኩባንያዎች አሁንም የገቢ እድገት አግኝተዋል።2023 ወረርሽኙ ካገገመ በኋላ የመጀመሪያው ዓመት ነው።ውስብስብ ፖለቲካዊ እና ኢኮኖሚያዊ ምህዳር፣ እንዲሁም የ AI ቴክኖሎጂ ድርብ ተፅዕኖ ለትርጉም ኩባንያዎች እድገት እና ትርፋማነት ትልቅ ፈተናን ይፈጥራል።ወጪን ለመቀነስ እና ቅልጥፍናን ለመጨመር ቴክኖሎጂን እንዴት መጠቀም ይቻላል?እየጨመረ በሚሄደው የዋጋ ውድድር እንዴት ማሸነፍ ይቻላል?የትርፍ ህዳጋቸው እየተጨመቀ ባለበት ወቅት በደንበኞች ላይ እንዴት በተሻለ ሁኔታ ማተኮር እና በየጊዜው የሚለዋወጠውን ፍላጎታቸውን በተለይም የቻይና የሀገር ውስጥ ኢንተርፕራይዞችን የአለም አቀፍ ቋንቋ አገልግሎት ፍላጎት እንዴት ማሟላት ይቻላል?የቻይንኛ የትርጉም ኩባንያዎች እነዚህን ጉዳዮች በንቃት እያጤኑ እና እየተለማመዱ ነው.ከሀገራዊ ሁኔታዎች ልዩነቶች በተጨማሪ በ2023ALC ኢንዱስትሪ ሪፖርት ላይ ከአሜሪካ አጋሮቻችን አንዳንድ ጠቃሚ ማጣቀሻዎችን ማግኘት እንችላለን።
ይህ ጽሑፍ የቀረበው በወ/ሮ ሱ ያንግ (የሻንጋይ ቶክኪንግ ቻይና ትርጉም አማካሪ ድርጅት ዋና ሥራ አስኪያጅ)
የልጥፍ ጊዜ: የካቲት-01-2024